Pankeissa näytetään asiakkaille keltaista valoa

S-Pankin itsepalvelupiste Sokos tavaratalossa Helsingissä. Kuvituskuva Takavuosina suomalainen pankinjohtaja sanoi kuuluisaksi tulleen lauseensa: ”Tavalliset asiakkaat tuovat vain hiekkaa kengänpohjissaan pankin hienoille lattioille.” Pankit kääntävät edelleen ruuvia. Niillä on toimivat mobiili- ja verkkosovellukset, mutta auta armias, jos pitää käydä paikan päällä. Pankkisalissa, jossa katto on korkealla ja seinät levällä, vastassa on portinvartija. Tämä henkilö voi olla […]

Kampaamot, voisitte lopettaa muoti- ja sisustuslehtien tilaukset ja siirtyä nykyaikaan

Kirjoittaja harjoittelee onnetonta alkeisranskaansa lukemalla muotilehtien otsikoita ja kuvatekstejä. Kuva Instagram. Oli aika, jolloin kampaajalle varattiin aika torstaiksi. Hiukset haluttiin kuosiin juuri tuolloin, koska edelleenkin useat suomalaiset aikakauslehdet ilmestyvät torstaina. Kuten kaikkialla muuallakin talouselämässä, tämä vanha käytäntö on muuttunut täysin. Digitaalisuus on työntänyt lonkeronsa myös käsityöammatteja harjoittavien tontille. Hiusten laittoa ja leikkuuta ei voi ulkoistaa […]

HSL, tarvitsetteko apua Helsingin bussiliikenteen asiakkaiden hanskaamisessa?

HSL:n busseissa kuljettajan kopin takana oleviin ensimmäisiin penkkeihin ei kannata yrittää vetäytyä omaan rauhaan. Selän taakse jäävä neljän hengen istuinryhmä vetää luonnollisesti puoleensa erilaisia keskusteluryhmiä. Usein jo bussipysäkillä havaitsee, että kyytiin on nousemassa matkustamista häiritseviä ihmisiä. Arveluttavasti käyttäytyviä matkustajia voi yrittää vältellä nousemalla kyytiin viimeisenä ja istumalla kauas heistä. Tämä kuitenkin toimii harvoin. Pullantuoksuiselta vaikuttava […]

Onneksi Helsingin muotitarjonnassa on myös valonpilkkuja

Helsingin Luxbag-liikkeen valikoimiin kuuluu muun muassa espanjalaisen muotitalon Balenciagan tuotteita. Keskustelu Stockmannin taloudellisesta pärjäämisestä on lähtenyt sivupolulle, mutta osin ansaitusti. Mediatilaa on hallinnut tavaratalon värikoodatut (vihreä, sininen, violetti ja musta) kanta-asiakaskassit. Niitä on jonotettu Helsingin keskustan kanta-asiakaspalvelussa tuntitolkulla. Nyt kangaskasseja voi noutaa myös tavaratalon ensimmäisen kerroksen neuvonnasta. Halutut kierrätyspuuvillasta valmistetut (Intiassa) kantiskassit hakevat kuitenkin vielä […]

Suomalaisille rentoutuminen luksushotellissa on ymmärrettävästi vaikeaa

Sandy Lane -hotellin uneliasta tunnelmaa Barbadoksella. Hotelli on ollut myös Tiger Woodsin suosiossa, sillä golflegendan häät ruotsalaisen Elin Nordegrenin kanssa järjestettiin tässä luksushotellissa vuonna 2004. Tiesin heti, että olimme tulleet väärällä tavalla Oriental-hotelliin Bangkokissa. Olimme napanneet lennosta paikallisen niukin naukin liitoksissaan pysyvän taksin. Näin meitä kohti ryntäävien portieerien kauhistuneista ilmeistä, että luksushotellin pääoven eteen ei […]